Spedizione gratuita su tutti gli ordini in Italia

La maggior parte dei nostri prodotti viene spedita direttamente da noi una volta confermato il pagamento. Pertanto, in alcuni casi, i tempi di transito potrebbero richiedere più giorni del previsto. Tuttavia, ci impegniamo a collaborare strettamente con i corrieri per garantire aggiornamenti accurati. Riceverai il numero di tracciamento entro 2-3 giorni lavorativi dall’elaborazione dell’ordine.

Tempi di Elaborazione e Consegna

  • Tempo di elaborazione dell’ordine: Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì).
  • Tempo di spedizione stimato: Dopo l’elaborazione, la consegna avviene in 2-3 giorni lavorativi.
  • Tempo totale per la consegna dell’ordine: Complessivamente, il pacco arriverà entro 3-5 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine.

Nota: I tempi sopra indicati sono stimati e potrebbero variare a causa di fattori esterni non prevedibili.

Dettagli di Elaborazione

  • Orario ultimo per effettuare un ordine: 14:00 (GMT +01:00) Ora dell’Europa (Rome).
  • Ordini nel weekend: Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo (lunedì).

Servizi di Spedizione

La spedizione viene effettuata tramite Poste Italiane e SDA, garantendo un servizio affidabile.

Indirizzo di Spedizione

V. della Croce, 39, 00187 Roma RM, Italy

Se per qualche motivo sconosciuto non ricevi l’e-mail di conferma o il numero di tracciamento o aggiornamenti sul tracciamento – non ti preoccupare! Inviaci semplicemente un’e-mail a [email protected] e ci assicureremo che tu lo riceva!

Tempi di Spedizione Stimati

  • Europa (Italia): 1-3 giorni

POLITICA DI SPEDIZIONE

IMPORTANTE: Non siamo responsabili se un pacco non è consegnabile a causa di informazioni di destinazione mancanti, incomplete o errate. Inserisci i dettagli di spedizione corretti durante il pagamento. Se ti accorgi di aver commesso un errore, inviaci semplicemente un’e-mail a [email protected] il prima possibile.

Politica di Responsabilità sull’Indirizzo di Spedizione del Cliente:

Comprendiamo che a volte possono verificarsi “errori di battitura” (soprattutto se stai acquistando con un telefono cellulare). Se un cliente inserisce informazioni di spedizione errate e restituisce un pacco, il cliente è responsabile dei costi di spedizione aggiuntivi per la rispedizione dell’articolo/ordine al nuovo/giusto indirizzo di spedizione. ToolEuro non può accettare responsabilità per informazioni di spedizione errate inserite durante il pagamento. Si prega di ricontrollare l’indirizzo di spedizione prima di inviare l’ordine.

Se l’ordine arriva a casa e tu non ci sei

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Dov’è il mio pacco?

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro i tempi di consegna stimati indicati sopra, invia un’e-mail a [email protected] con il numero dell’ordine e chiedi il numero di tracciamento. Ti risponderemo con il numero di tracciamento il prima possibile (di solito entro 24 ore).

Successivamente, clicca semplicemente sul numero di tracciamento nell’e-mail per vedere esattamente dove si trova il tuo ordine in transito. Tieni solo presente che le informazioni di tracciamento non sono disponibili fino a 1-2 giorni lavorativi dopo che il tuo ordine è stato elaborato.

Se per qualsiasi motivo hai domande o dubbi, inviaci un’e-mail a [email protected] e risponderemo a tutte le tue domande. Siamo persone comuni e siamo davvero impegnati a prenderci cura dei nostri clienti, quindi faremo il possibile per alleviare ogni preoccupazione.